四国生産性本部SHIKOKU PRODUCTIVITY CENTER

9月18日(金)　10:00～17:00

レクザムホール（香川県県民ホール）　小ホール棟　4階　大会議室
高松市玉藻町9-10　TEL.087-823-3131

(株)プレセナ・ストラテジック・パートナーズ　宮本 真一郎　氏

大阪産業大学 経営学部卒業。株式会社NOVA、ジョンソン・エンド・ジョンソン株式会社、インテグラ ジャパン株式会社において、マネージャーとして業績向上、人材育成、チーム作りなどに従事。その後、プレセナ・ストラテジック・パートナーズに参画。
営業マネージャー、並びにエデュケーションマネージャーといった幅広い実務経験を活かし、様々な業種の若手から管理職向けに「ロジカルシンキング」、「問題解決」、「組織マネジメント」、「リーダーシップ」等の研修を担当。
大手企業から中小ベンチャー企業まで、幅広い事業会社での実務経験、マネジメント経験に基づき、受講生を“動機付け”“巻き込む”スタイルが強み。

あらゆる部門の管理者・リーダー・中堅社員

◆◇◆セミナーのポイント◆◇◆
顧客に対して相手のニーズを引き出すことができず、相手が求めていない売り込みばかり行っていませんか？
考えの正当性を主張するものの、利害が対立してしまい関係者間での調整がうまく進まないことはありませんか？
本講座では、問題解決の流れに沿って、相手の状況をうまくヒアリングすることで、相手の問題意識を強め、自然とこちらの提案する対策を受け入れてくれるように持っていくための手法を学びます。
さらに、リアルなシーンを想定したケース演習とロールプレイに取り組むことで、実務で使用するイメージを掴むことが出来ます。

＜こんなご経験がある方は受講をお勧めします!!＞
社内外を問わず、関係者との合意形成が求められる方
○ 顧客に対して「売り込み」ばかり行ってしまい、相手のニーズを引き出すことができない
○ お互いの考えを主張してばかりで利害が対立してしまい、関係者間での調整がうまく進まない
○ 相手目線の傾聴・質問ができず、一方的な提案になることが多い
○ 相手の言いなりになってしまい、自分の目指す落としどころに落とすことができない

＜学習内容（プログラム）＞
１．はじめに
２．問題解決話法とは
３．問題解決話法の考え方
　　(1)問題解決の考え方
　　(2)質問と流れを設計する
４．ロールプレイ演習
５．振り返りと質疑応答

パンフレットにつきましては出来上がり次第、掲載いたします。

会員　33,000円
　(早割、複数割の設定はございません)
一般　38,500円

● 9月17日(木)以降のキャンセルについては、参加費の全額を申し受けますので、代理の方のご参加をお願いいたします。
● 参加費は、セミナー終了後にご連絡担当者へご請求させていただきます。

1.会場での受付は開講30分前から行います。
2.筆記具を各自ご持参願います。
3.昼食にお弁当をご用意いたします。

9月16日(水)

人財育成部　長谷川
TEL.087-851-4262