セミナー

HOME > 現在受付中の事業 > セミナー > 新規開拓のための商談成功セミナー

新規開拓のための商談成功セミナー営業で必ず成果を出すチェックポイント

とき

平成30年2月21日(水) 10:00~16:30

ところ

レクザムホール 小ホール棟 4階 大会議室
高松市玉藻町9-10 TEL 087-823-3131

講師

ソフトブレーン・サービス(株)
シニアコンサルタント 竹川 直子 氏

対象

中堅・主任・係長・課長クラスの営業担当者
自身や部下の営業プロセスを向上させたい方

プログラム

●出だしからつまづく商談のアプローチを改善せよ!
 ・事前準備と必要な顧客情報の収集
 ・仮説の立て方
 ・ゴールの設定法

●トップ営業マンのアプローチ3種の神器
 ・アプローチトーク
  お客様が思わず身を乗り出すトークと作成法
 ・アプローチツール
  「これは!」と思わせるツールとは
 ・抵抗排除策
  「間に合っている」など断り文句への対処策

●お客様から好かれる営業マンのアプローチ3ステップ
 ・共感を獲得
 ・自社の能力を示す
 ・Win-Winの関係を示す

●ヒアリングでいかにお客様の真意を読み取れるか
 ・ニーズを深掘りせよ
 ・ゴールを明確にする
 ・BATHを聞き出す
 (B:予算 A:決定者 T:タイミング H:人材)

●掛け声だけで終わらせない新規開拓と成功事例
 ・「段取り(プロセス)」を検討する …新規顧客
 ・今ある取引関係を利用して、営業を進める …既存顧客

●人を動かすプレゼンは「事前準備」が8割
 ・まず、ニーズを再確認する
 ・ニーズの優先順位とは
 ・解決策を提案する
 ・解決策をイメージさせる事例を示す

●お客様の疑問・疑念をいかに払拭するか
 ・「そんなに上手く行くの?」などの“不審”の克服法
 ・「でも、○○ではないのでしょ?(※事実)」などの“不満”の克服法
 ・「でも、○○ではないのでしょ?(※誤解)」などの “誤解”の克服法
 ・「とりあえず今は止めておく」などの“不要・不急”の克服法

●お客様の背中をそっと押す3つのクロージング法
 ・商談を前進させるためのクロージングトーク術
 ・商談の結論を導くクロージングトーク術
 ・お客様の本気度を見極めるためのクロージングトーク術

参加費(1名につき・税込)

会員企業 27,000円、一般企業 32,400円
(会員企業3名様以上参加 21,600円に割引)

申込期限

2月19日(月)

問合先担当者

人財育成部 TEL 087-851-4262